Kebijakan Privasi Pastipro

Pastipro hanya mengumpulkan informasi yang secara langsung diperlukan untuk memproses transaksi produk digital, mengirimkan pesanan, dan menyediakan layanan dukungan pelanggan.

• Identitas Akun: Nama tampilan, alamat email terverifikasi, foto profil, dan status verifikasi dua langkah (2FA) dari layanan autentikasi Clerk.
• Data Transaksi & Pesanan: Riwayat pembelian, metode pembayaran yang dipilih, nilai tagihan dalam Rupiah (IDR), serta target pengiriman top-up (seperti User ID dan Server/Zone ID game).
• Komunikasi Dukungan: Pesan dan lampiran yang Anda kirimkan melalui sistem Tiket Bantuan atau formulir pengajuan mitra penjual.

Seluruh stok software key dan kredensial akun premium yang tersimpan di gudang data Pastipro dienkripsi menggunakan algoritma AES-256-GCM disertai sidik jari kriptografi (HMAC-SHA256) untuk mencegah duplikasi stok.

Untuk melindungi pembeli dari penyadapan email, Pastipro tidak pernah menuliskan kode lisensi atau kata sandi akun di dalam isi email notifikasi maupun log server.

Pastipro tidak menyimpan nomor kartu kredit/debit atau kredensial pembayaran Anda. Seluruh pembayaran diproses secara aman melalui gerbang pembayaran resmi Midtrans.

Untuk pesanan kategori Top-Up Game, sistem hanya meneruskan ID tujuan permainan (User ID / Zone ID) dan kode SKU produk ke penyedia pemenuhan otomatis (Digiflazz) guna menyelesaikan pengisian.

Anda dapat memperbarui profil, mengganti alamat email, mengatur autentikasi dua faktor (2FA), atau menghapus akun melalui menu Pengaturan Keamanan kapan saja.

Apabila akun dihapus melalui Clerk, profil pribadi Anda akan dianonimkan secara otomatis dari sistem kami, sementara catatan akuntansi transaksi tetap disimpan secara terbatas sesuai kewajiban audit keuangan.